『宣伝会議』6/1発売 企画特集のご案内〜【新着媒体メルマガ Vol.728】
━━━━━ 2013年4月9日号 ━━━━━━━━━━━
『新着媒体メールマガジン』 Vol.728
発行元：株式会社堀越 http://www.hrks.jp/
発行部数：2,625部
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〜2010年に「普及元年」とされながら足踏み状態が続いてきた
電子書籍市場、ここに来て活況の様相を呈し始めました。
昨年11月に日本に上陸した米アマゾン・ドット・コムの端末
「キンドル」の存在が、国内メーカーの競争心に火を付けたようです。（山中）
＜INDEX＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
◆今日のニュース・ピックアップ！
◆今日の厳選！新着メディア・ニュース：
・『宣伝会議』6/1発売 企画特集のご案内
・『日経ヘルスケア』記事体広告 出稿パッケージプランのご案内
・【5/17発売、AV機器の情報誌『AV Review 6月号』のご案内】
◆今日の『顧客フォローについて』〜付加価値【１】〜
▼ 今日のニュース・ピックアップ！━━━━━━━━━━━━━━━━
TBWA博報堂、ANDY賞で金銀銅トリプル受賞。
http://news.tbwahakuhodo.co.jp/archives/2013/03/21160000.html
▼ 新着広告媒体情報━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◎株式会社宣伝会議 http://www.sendenkaigi.com/
『宣伝会議』6/1発売 企画特集のご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/130409_sk_6.pdf
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◎株式会社日経BP社 http://www.nikkeibp.co.jp/
『日経ヘルスケア』記事体広告 出稿パッケージプランのご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/130409_nhc.pdf
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↓↓（株）堀越の営業各課からのオススメ情報・企画です。
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【5/17発売、AV機器の情報誌『AV Review 6月号』のご案内】
この春から夏にかけて、例年通り、力の入ったAVアンプが
続々と登場するものと予想されます。6月号の第1特集では、
これらの最新モデルを中心に、AVアンプの一大テストを敢行します。
テストレポートでは、音質評価はもちろんのこと、アプリの機能や
使い勝手、さらにはネットワーク関連機能やUSB関連機能、
UIの使いやすさ、端子の数や種類に代表される拡張性の高さ、
設置性の良さなど、機能についてもその差が一目で分かる構成とし、
読者それぞれに合ったベストモデルをナビゲートします。
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/music/index.html
>>お問い合わせはこちらから>> http://hrks.jp/mail/contact_corp.html
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▼ 今日の『顧客フォローについて』
付加価値【１】
（1）顧客フォローにおける付加価値とは
■現実（商品・商材・サービス）の価値が、
想像（期待値）を上回る不等式を成立させるのが、
付加価値です。
■現実（商品・商材・サービス）の価値が、
想像（期待値）通りであれば、
お客様は満足されるのですが
それ以上の価値を見出した時、
商品・商材・サービスに対して、
感激、感動、感謝していただけるのです。
（２）顧客フォローにおける付加価値の重要性とは？
■リピートを増やしファン客を増やすことで、
売上は、大きく伸びるのです。
そのために顧客満足度を引き上げ、
お客様に感激、感動、感謝を与えるための、
付加価値が重要なのです。
■商品・商材・サービスの付加価値が何であるかを、
常に考え、改善し販売することが、
売上拡大を実現します。
（３）顧客フォローにおける付加価値に必要なこととは？
■商品・商材・サービスの独自性、
差別化を徹底して追求し、
No1→オンリー・ワン→市場独占 へと、
進捗させる付加価値をつけるのです。
■競合への優位性を徹底して、
高めることができれば、
市場を独占する道を切り開くことができます。
付加価値を高めることは、
売上を上げる有効な手段なのです。
（４）顧客フォローにおける付加価値での問題点とは？
■競合に勝つ優位性だけの付加価値では、
継続的なリピーターやファン客を増やせません。
徹底した差別化、独自性が必要なのです。
■他社にない独自性を追求し、
商品・商材・サービスの価値を最大化するめの
付加価値を常に検証し改善することが必要です。
（５）顧客フォローにおける付加価値による成果とは？
■高い付加価値こそが、
リピーターとファン客を育て、
売上を安定させることができるのです。
■なぜなら既存客によって売上を拡大することは、
新規客の獲得コストよりずっと低いコストで行えるからです。
■そのためにこそ、
商品・商材・サービスの付加価値を極大化する努力が必要であり、
有効な戦略となるのです。
●今日の検証（Ｃｈｅｃｋ）
・商品・商材・サービスに独自性があるか？
・差別化されているか？
・付加価値を常に検証・改善しているか？
●今日の改善（Ａｃｔｉｏｎ）
・独自性のある商品・商材・サービスを提供する！
・差別化を徹底する！
・付加価値を極大化する！
http://youtu.be/_s7OkfMwGZI
・・・You Tube に5分間無料動画セミナーをUPしました！
▼ おススメの一品━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★タイトル：『動機力仕事力』就職・転職・起業に必携
筆者：堀越登志喜(ほりこしとしき)
出版社：（株）マガジンランド
価格：1,260円(税込)
http://tinyurl.com/csmb7c
★「動機発見」の小冊子をプレゼント！
http://www.hrks.jp/freesassi/sassi-present.html
住所・氏名・年齢・職業を書き件名：小冊子「動機発見」希望：で、
toshiki@senmongai.com
まで、メールをください。
「動機発見」１０２頁小冊子をお送りいたします。（送料無料）
★音声ファイルをお聞きください！・・・一部無料音声ファイルあります。
『仕事の"動機力"を見るける方法』
http://www.flowerinterview.com/horikoshitoshiki/
■このインタビューは、就職や転職、起業など、
新たな人生の第一歩を踏み出そうとしている人には、
必須の学びが得られるでしょう。
あなたも自分を迷子のままにしないでください。
ぜひ、このインタビューを聴いて、自分自身を見つけてください。
(インタビュアー：宮杉明義)
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【発行元】株式会社 堀越 媒体部
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