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配信日:2011.07.05

『ほんとうの時代ライフプラス』8/18発売号 特集のご案内〜【新着媒体メルマガ Vol.368】

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『新着媒体メールマガジン』 Vol.368
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〜高知市のアマチュア天文家、関勉さんが1989年に発見した小惑星が
国際天文学連合小惑星センターから認定されました。
発見は22年前の、大震災と同じ3/11。
関氏は「GANBAROU」と命名、「星は永久に力強く輝く。命名した星が
被災者らの希望の星になってほしい」と力を込めたそうです。(山中)

<INDEX>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
◆今日のニュース・ピックアップ!
◆今日の厳選!新着メディア・ニュース:
・『ほんとうの時代ライフプラス』8/18発売号 特集のご案内
・【Salty!編集部偏『陸っぱり海ルアー超Q&A』ご案内】
◆今日の『営業戦術・戦略について』〜営業活動モニター【18】〜

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▼ 今日の『営業戦術・戦略について』

営業活動モニター【18】

(1)営業活動モニターとは?

■営業活動モニターとは、
毎日の営業活動の報告による、
コミュニケーションのことです。

■営業活動は、日々の活動の中で、
PDCAサイクルをまわす必要があり、
そのためには、
日報による報告とフィード・バックが欠かせません。

(2)営業活動モニターに必要なこととは?

■日報を通して、
営業活動を報告し、コメントをつけることで、
"ねぎらう""励ます""誉める""認める"ことを行い、
コミュニケーションを深めることが必要です。

そのためには、
会議時間を減らし、行動・実践する活動時間を増やし、
その予定・組み立て・報告に日報を利用するのです。

(3)営業活動モニターにおいて重要なこととは?

■営業を"見える化"することで、
顧客の声を拾い上げ、
商材開発や商品力強化が出来ます。

■市場の実態を知ることで、
価格政策を決定でき、
商品・商材・サービスのニーズを掘り起こせます。

(4)営業活動モニターにおける問題点とは?

■日報によるやり取りがないと、
進捗管理よりも大切な、
相互の信頼の為のコミュニケーションが不足し、
チームでの仕事への意欲が高まらず、
全体の力を引き上げることができません。

■日報のやり取りを通して、
現場と幹部の情報をやり取りし、
神経のような情報網を作ることが必要です。

(5)営業活動モニターによる成果とは?

■日々の日報や報告書のやり取りを通して、
営業現場の情報共有により、
生きた情報の蓄積ができ、
営業マンへの承認(ねぎらい、励まし)が出来ることです。

■それにより、営業の現場と幹部の壁を取り除き、
経営方針に現場の声や実態を反映することが出来ます。
営業活動をしっかりモニターすることで、
営業現場と経営を直結し常にマーケット(市場)の変化をキャッチし、
変化に対応できる経営を目指すことができます。

●今日の実践(D)
・日報にコメントを書く!
・幹部は現場の声に耳を傾ける!
・日報を通して日々のコミュニケーションを図る!
●今日の検証(C)
・日報を正しく書いているか?
・トップは現場の情報を得ているか?
・営業を日々承認しているか?

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★タイトル:『動機力仕事力』就職・転職・起業に必携
筆者:堀越登志喜(ほりこしとしき)
出版社:(株)マガジンランド
価格:1,260円(税込)
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住所・氏名・年齢・職業を書き件名:小冊子「動機発見」希望:で、
toshiki@senmongai.com
まで、メールをください。
「動機発見」102頁小冊子をお送りいたします。(送料無料)

★音声ファイルをお聞きください!・・・一部無料音声ファイルあります。
『仕事の"動機力"を見るける方法』
http://www.flowerinterview.com/horikoshitoshiki/
■このインタビューは、就職や転職、起業など、
新たな人生の第一歩を踏み出そうとしている人には、
必須の学びが得られるでしょう。
あなたも自分を迷子のままにしないでください。
ぜひ、このインタビューを聴いて、自分自身を見つけてください。
(インタビュアー:宮杉明義)

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